Forwinbet müşteri hizmetleri, aralıksız bir şekilde çalışması ile bilinmektedir. Genç ofislerden birisi olan işletme, 3 senelik bir tecrübeye sahiptir. İngiltere’de faaliyet gösteren gambling commission üzerinden 35879 numaralı lisansı almıştır. Sadece casino ya da spor oyunları oynatmayan işletme, canlı bahis opsiyonuna da sahiptir.
 forwinbet
Forwinbet Müşteri Hizmetleri Özellikleri Nelerdir?

Ofisin, müşterilere sunmuş olduğu hizmetlerin başında canlı destek gelmektedir. Ana sayfada yer alan bu bölüme erişim çok kolaydır. Canlı yardım yazan yere mause ile tıkladığınız zaman bir pencere açılacaktır. İsminizi ve elektronik posta adresinizi yazarak, operatör ile iletişime geçebilirsiniz. Bu sayede her türlü yardımı almanız mümkündür.

Canlı desteğin bir takım özellikleri vardır. Forwinbet müşteri hizmetleri şu özelliklere sahiptir;

  • Ücretsiz bir hizmettir
  • Üyelik şartı söz konusu değildir
  • Bağlanma süresi birkaç saniye ile sınırlıdır
  • Departman içinde birden fazla görevli bulunur
  • Her soru cevaplandırılmaktadır
  • Görevliler son derece naziktir ve yumuşak bir üslup ile cevap vermektedirler
  • 7/24 çalışmaktadır
  • Çözüm odaklıdır
  • Kısa sürede problemleri ortadan kaldırabilmektedirler

 

Forwinbet Müşteri Hizmetleri Hangi Konularda Yardımcı Olur?

Online bahis siteleri kategorisinde yer alan işletme, canlı destek ile birçok işlemin yapılmasını sağlamaktadır. Bu işlemler şöyledir;

  • Bonus Talepleri: Bet ofisinin farklı isimler ve kurallar ile bilinen promosyon kampanyaları vardır. Kampanyalar sayesinde hediye para alınabilir. Bonus talepleri noktasında yapmanız gereken tek şey ise canlı yardıma durumu aktarmaktır. Özellikle çevrim şartları sağlandıktan sonra operatöre bağlanarak, kriterleri yerine getirdiğinizi söylemelisiniz. Böylelikle bonus talebinizi ifade ederek, hediye parayı almış olacaksınız.
  • Hesap Kapatma: Hesap kapatma işlemlerinin yapılacağı yer canlı yardımdır. Bu noktada forwinbet müşteri hizmetleri bölümüne girmeli ve hesabı kapatmak istediğinizi söylemelisiniz. Gerekçeli bir açıklamadan sonra görevli işlemleri başlatacak ve hesabınızı kapatacaktır. Hesap kapatma işlemlerinden sonra bir daha üye olmak için yeniden üyelik aşamasını geçmeniz gerekmektedir.

Forwinbet müşteri hizmetleri, bunun dışında diğer tüm alanlarda açık bir biçimde bilgi vermektedir. Böylelikle aklınıza takılmış olan her türlü soruyu iletebilirsiniz.
 forwinbet